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旅游景区管理与开发,旅游景区管理与开发论文

时间:2024-01-04 17:55:24作者:遂昌旅游资讯网 分类: 旅游景区 浏览:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游景区管理与开发的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游景区管理与开发的解答,让我们一起看看吧。

景区管理需要具备哪些要素?

旅游景区运营管理要注重的核心要点,可以从三个体系去进行:

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1 管理体系是旅游景区运营管理的保障

景区运营管理需要明确管理体系的架构机制、管理制度以及执行的稳定性。根据自身资源、工作开展等需要,设立合理的、精简高效的架构机制,有利于管理的及时传达及执行;并征求人群意见,制定科学合理,不脱离景区实际情况的制度,以制度管人、管事;制度的执行,列为考核的内容之一,定期通报,让制度有威严、有约束力。

2 对产品体系的定位、开发和营销要精准

旅游产品是整个景区赖以生存发展的根本,同时也是旅游景区运营管理的核心。前期规划要充分论证、分析资源,高度重视旅游产品多元化的开发,造出更多休闲、体验的旅游产品,延长游客停留时间,实现旅游景区的投资回报。宣传营销中,注重以品牌为基础,从传统营销方式到新媒体营销的转变。

旅游景区的构成要素就是通常所谓的旅游六要素——吃、住、行、游、购、娱的相关内容。

具体内容,引用如下:

1、游览

游览又称观光游览,是最基本而又广泛的旅游活动,游山玩水这一成语表明游览活动历史悠久。游览的对象包括美丽、优雅的自然风景,包括历史悠久、造型独特的文物古迹和现代化的建设成就,包括民俗风情展示,包括高科技的农业和工业等生产劳动过程。现存的问题是游览产品结构深化程度不够,要改变仅限于观光水平。

2、娱乐

旅游景区娱乐是借助景区工作人员和景区活动设施向游客提供的表演欣赏和参与性活动,可以使游客得到视觉及身心的愉悦。娱乐形式大体可分为设施型游乐、歌舞表演型游乐、竞赛型游乐、制作型游乐、采摘型游乐、寻宝型游乐、角色转换型游乐等

3、旅行

此处的“旅行”指的是景区内的交通,即游客在景区内为了观赏、接触、体验更多的新鲜事物而发生的空间位移。

4、饮食

美国旅游基金会与宝洁公司联合进行的一项调查研究表明,旅游者对景区餐饮服务要求最注重以下五个因素:清洁卫生、味道好、价格公道、交通便利、环境舒适、服务良好。

如何加强景区管理?

第一,改善景区内部交通。在 IPA 分析图中发现,景区内部交通的重要性排名为第二,但其满意度得分却比较低,可以看出内部交通的强制性和垄断性给游客带来的不良感受,因此相关管理部门需要大力完善其旅游交通基础设施建设和公共服务建设,提高游客对内部交通的满意度水平。

第二,降低门票价格。从 IPA 分析结果可以看出,景区价格是影响游客选择旅游目的地的重要因素之一。需要循序渐进地打破传统景区当前实施的门票经济制度,逐步降低门票价格,或采取套餐形式售卖,通过不同促销手段,提高游客对景区的价格满意度。

第三,改善景区内部管理环境。IPA 分析中处于第 3 象限的导游服务、购物环境等这些要素的低表现性与低重要性制约了传统景区的可持续发展,是景区开发过程中出现的短板。因此,管理机构要不断提高景区管理人员和工作人员的自身素质,并定期对相关人员进行培训,提高专业能力水平。同时,应加大资金投入,吸引专业知识的管理人才,实现景区的专业化管理,从而提高景区经济效益。

第四,加强旅游基础设施建设。传统景区管理部门应及时对老旧的基础设施进行更新,进行厕所革命,提高基础设施水平。同时,开发具有景点特色的设施,不断进行创新,丰富景区旅游内容,扩大景区环境容量。另外,可以加大旅游休闲产品的开发投入,提高游客对景区周边产品的购买力,进一步提高景区经济效益的多样化发展,从而实现传统景区的可持续发展。

摘自:基于IPA分析法的旅游目的地满意度研究——以天山天池景区为例

在中国知网查看:https://kns.cnki.net/KXReader/Detail?TIMESTAMP=637329228289856250&DBCODE=CJFQ&TABLEName=CJFDLAST2020&FileName=SCPR202003019&RESULT=1&SIGN=JJqVAfDj0X2uKSce9JJokWpqCXg%3d

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到此,以上就是小编对于旅游景区管理与开发的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游景区管理与开发的2点解答对大家有用。

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