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旅游服务景区管理,旅游服务景区管理第二版ppt

时间:2024-06-08 17:52:25作者:遂昌旅游资讯网 分类: 旅游景区 浏览:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游服务景区管理的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游服务景区管理的解答,让我们一起看看吧。

如何做好景区旅游接待管理工作?

景区做好限流及分流重要的是把控游客客流量的变化才能合理的安排工作人员进行分流,而如今一些景区采用客流统计设备结合消费售票来实现对游客进出景区的有效统计,也可了解到景区内的实时游客客流的变化,一旦出现滞留游客多久,就是实施限流方案,同时增添人员做好分流工作。

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如何加强景区管理?

第一,改善景区内部交通。在 IPA 分析图中发现,景区内部交通的重要性排名为第二,但其满意度得分却比较低,可以看出内部交通的强制性和垄断性给游客带来的不良感受,因此相关管理部门需要大力完善其旅游交通基础设施建设和公共服务建设,提高游客对内部交通的满意度水平。

第二,降低门票价格。从 IPA 分析结果可以看出,景区价格是影响游客选择旅游目的地的重要因素之一。需要循序渐进地打破传统景区当前实施的门票经济制度,逐步降低门票价格,或采取套餐形式售卖,通过不同促销手段,提高游客对景区的价格满意度。

第三,改善景区内部管理环境。IPA 分析中处于第 3 象限的导游服务、购物环境等这些要素的低表现性与低重要性制约了传统景区的可持续发展,是景区开发过程中出现的短板。因此,管理机构要不断提高景区管理人员和工作人员的自身素质,并定期对相关人员进行培训,提高专业能力水平。同时,应加大资金投入,吸引专业知识的管理人才,实现景区的专业化管理,从而提高景区经济效益。

第四,加强旅游基础设施建设。传统景区管理部门应及时对老旧的基础设施进行更新,进行厕所革命,提高基础设施水平。同时,开发具有景点特色的设施,不断进行创新,丰富景区旅游内容,扩大景区环境容量。另外,可以加大旅游休闲产品的开发投入,提高游客对景区周边产品的购买力,进一步提高景区经济效益的多样化发展,从而实现传统景区的可持续发展。

摘自:基于IPA分析法的旅游目的地满意度研究——以天山天池景区为例

在中国知网查看:https://kns.cnki.net/KXReader/Detail?TIMESTAMP=637329228289856250&DBCODE=CJFQ&TABLEName=CJFDLAST2020&FileName=SCPR202003019&RESULT=1&SIGN=JJqVAfDj0X2uKSce9JJokWpqCXg%3d

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旅游景点归口哪里管?

不同类型的景区对应不同的主管部门:

森林公园:由林业部门负责监管。

湿地公园:由林业部门负责监管。

沙漠公园(石漠公园):由林业部门负责监管。

地质公园:由国土资源部门负责监管。

自然保护区:由环境保护部门负责监管。

水利风景区:由水利部门负责监管。

归景区管理委员会管理。

各景区管委会又归口所在乡镇和县市区文旅局(文化、旅游)双重管理。

逐级归囗管理是充分调动各旅游景区所在地`的积极性,按归口管理部门的统一部暑要求,做好游客疏导,疫情防控,事故预案,治安治理,景区设施更新维护,人员工作分工及待遇发放,景点日常接待(有收费的按规定结算返还或提成,等等。

各地景区的资源开发,起初大都是当地财政投资,其目的是以当地特色为名片,以旅游为平台,增加消费流通拉动三产,从而提升当地知名度,以促进招商引资,盘活增加财政收入增长点。

到此,以上就是小编对于旅游服务景区管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游服务景区管理的3点解答对大家有用。

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