旅游景区管理品质提升，旅游景区管理品质提升方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游景区管理品质提升的问题，于是小编就整理了3个相关介绍旅游景区管理品质提升的解答，让我们一起看看吧。

改善我国旅游景区服务管理的对策？

您好，1. 提高服务质量：加强对服务质量的监管，建立评价体系并向游客公开，对服务质量差的景区进行整改，提高服务质量。

2. 提升服务水平：加强景区管理人员的培训，提高他们的服务意识和服务能力，为游客提供更好的服务。

3. 加强安全管理：加强对景区安全管理的监管，定期检查安全设施和安全标识，加强对游客的安全教育和管理。

4. 推广旅游文化：通过各种形式的宣传推广，让游客了解景区的历史、文化和特色，增强游客的文化体验和旅游兴趣。

5. 建立投诉处理机制：建立有效的投诉处理机制，及时处理游客的投诉和意见，提高游客的满意度，增强景区的公信力。

6. 加强环保管理：加强景区环境保护和管理，建立环境保护制度和监管机制，保护景区的生态环境，为游客提供清洁、舒适的旅游环境。

如何提升旅游景区服务质量？

作为旅游景区来说，提高服务质量主要有三个方面，一个是景区本身的景区环境质量，二是景区的餐饮、厕所等后勤保障质量，三是服务人员的服务态度质量。只要把这三方面做好，景区的服务质量就能有很大提升。

旅游景区环境保护管理制度是什么？

第一条 为了加强和规范旅游景区景点环境管理工作，提高旅游景区景点环境质量，促进旅游业的可持续发展，根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国自然保护区条例》等有关法律、法规以及国家环保局、国家旅游局、建设部、林业部、国家文物局《关于加强旅游区环境保护工作的通知》（环法[1995]462号）的要求，结合本地实际，制定本办法。

第二条 自然保护区、世界文化遗产地、风景名胜区、森林公园、地质公园、重点文物古迹所在地、生态功能保护区等开展旅游活动的区域均应遵守本办法。

第三条 旅游景区景点管理机构应对景区环境质量负责，建立环境保护责任制度。

第四条 旅游景区景点管理机构应根据环境保护工作的任务，配备专职或兼职的环境管理工作人员，较大的旅游景区景点应当建立健全相应的管理机构，并采取有效措施提高工作人员的业务素质和管理水平。

第五条 各级政府、有关部门应将旅游景区景点的发展规划和环境保护纳入当地经济和社会发展规划，拨出资金用于旅游景区景点的环境保护。旅游景区景点也应积极争取社会团体、个人以及国外有关机构的捐助，并将旅游收入的一部分用于环境保护，用于环境保护资金不得低于景区门票收入10%，环保投入比例随着旅游区收入增长逐步提高。

第六条 实行旅游资源开发利用规划生态环保一票否决制度。旅游景区景点管理机构制订的旅游资源开发利用总体规划，必须有专项环境保护内容，或制订专项环境保护规划，进行环境功能区划分，明确环境保护目标。不允许在自然保护区的核心区、缓冲区以及其他需要绝对保护的区域开发旅游活动。规划应报县以上政府批准实施。

第七条 县以上环保、旅游行政主管部门应依法对辖区内旅游景区景点的环境保护工作进行监督检查，并参与规划的论证审查。

第八条 旅游景区景点开发建设项目必须进行环境影响评价，其废水、废气、废渣的处理设施和防止流失、植被破坏、景观破坏的措施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。县级以上人民政府的环境保护行政主管部门负责旅游资源开发的环境影响评价的审查和审批。

第九条 旅游景区景点禁止建设污染环境的工业设施和对生态环境有害的项目。建设其他设施和项目，其污染物排放不得超过国家或地方规定的排放标准；对现有的上述项目或设施，其污染物排入超过国家或地方规定的排放标准的，必须限期治理或依法关闭、搬迁。

到此，以上就是小编对于旅游景区管理品质提升的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游景区管理品质提升的3点解答对大家有用。